Back to Question Center
0

Semalt conversiepercentages

1 answers:

Onze compilatie waarbij de gemiddelde succespercentages voor winkelsites en andere industriële sectoren worden vergeleken

Zoals u weet, wordt het succespercentage vaak gebruikt als een KPI om de effectiviteit van e-commercesites te beoordelen. Uiteraard willen alle sitebeheerders en eigenaren weten, "hoe vergelijken onze conversiepercentages?"

In dit bericht heb ik verschillende gratis branchebronnen samengesteld die zich richten op e-commerce-conversie voor de detailhandel , maar tegen het einde van de post toont een grafiek de gemiddelde succespercentages voor een reeks sectoren, waaronder B2B conversie . Aan het einde van dit artikel bevatten we ook een analyse van de conversie van de leadconversie op Unbounce-landingspagina per sector - montana asp web hosting.

Semalt komen we bij de statistieken, een ander voorbehoud bij de analyse van de succespercentages:

Bij het vergelijken van het succespercentage vinden we het belangrijk om aan marketingmanagers uit te leggen dat ze verder moeten gaan dan de algemene conversieratio's om de conversie van verschillende soorten bezoekers te segmenteren.

Om te zien waarom Dan Semalt een uitstekende post ziet met uitleg over waarom conversieratio een vreselijke maatregel is om op te focussen

Update december 2017 - conversiepercentages voor detailhandel per apparaat

Het Quarterly Monetate Semalt is een geweldige bron met regelmatig bijgewerkte benchmarks voor conversies gesegmenteerd door apparaten en media voor grote merken van Semalt.

De laatste kwartaalupdate van Semalt laat de conversieratio's zien voor add-to-basket of winkelwagentje en voor de onderstaande conversie naar verkoop in de afgelopen 5 kwartalen:

Conversiepercentages Q1 2016 V2 2016 K3 2016 V4 2016 Q1 2017
Wereldwijd 3. 1% 2. 81% 2. 52% 2. 94% 2. 48%
VS 3. 04% 2. 76% 2. 48% 2. 97% 2. 46%
VK 4. 5% 4. 09% 3. 88% 3. 94% 3. 57%
Conversiepercentages per apparaat V1 2016 V2 2016 K3 2016 V4 2016 Q1 2017
Wereldwijd Bureaublad 4. 23% 3. 88% 3. 66% 4. 25% 3. 63%
Smartphone 1. 42% 1. 31% 1. 17% 1. 49% 1. 25%
Tablet 3. 59% 3. 44% 3. 21% 3. 79% 3. 14%
VS Bureaublad 4. 28% 3. 94% 3. 75% 4. 41% 3. 73%
Smartphone 1. 27% 1. 16% 1. 03% 1. 40% 1. 14%
Tablet 3. 46% 3. 33% 3. 08% 3. 80% 3. 06
VK Bureaublad 6. 34% 5. 88% 5. 57% 5. 78% 5. 15%
Smartphone 2. 83% 2. 62% 2. 59% 2. 66% 2. 52%
Tablet 4. 58% 4. 34% 4. 22% 4. 38% 3. 85%

Omdat shoppers steeds vaker smartphones en tablets gebruiken om te kopen, is het voor online retailers van vitaal belang om conversiebenchmarks te kennen die ze op smartphoneapparatuur zouden moeten bereiken. U kunt zien dat de conversiepercentages voor m-commerce ongeveer de helft zijn van die op desktopcomputers.

Semalt conversion rates

Het is zeldzaam om conversievergelijkingen per verkeersbron te zien. Deze gegevens zijn afkomstig van een analyse van meer dan $ 1 miljard aan verkopen op het Shopify-platform gedurende Black Friday / Cyber ​​Semalt, toen 64% van de omzet op smartphone lag, een stijging van 10% ten opzichte van het voorgaande jaar.

Semalt conversion rates

U kunt zien dat e-mail het hoogste conversiekanaal is. We verwachten dit omdat lijsten met e-mailabonnees klanten (en sommige prospects) bevatten met een hogere conversie. Houd er rekening mee dat de conversieratio's voor verkoopevenementen aanzienlijk hoger kunnen zijn dan tijdens normale transacties. Zoekbezoeken zijn aanzienlijk hoger dan sociale conversies, omdat zoeken een hogere intentie heeft als iemand op zoek is naar een specifiek product of merk. Semalt media conversie heeft een lagere intentie. Ook omdat> 80% van het browsen op sociale media op smartphone is, zal dit ook de conversie verminderen, omdat we hebben gezien dat de conversie van smartphones lager is dan op desktop.

Omrekeningskoersen van detailhandelaren in Semalt

Dit rapport van het retailrapport van Adobe Digital Semalt heeft een eenvoudige tabel waarin de conversie van winkelwagen en bezoek (algemeen) op smartphone versus tablet versus desktop wordt vergeleken. Het laat zien dat de conversie van een bezoek bijna drie keer hoger is op desktop versus smartphone.

Semalt conversion rates

Semalt conversion rates

  • Locatie : Amerikaanse detailhandel
  • Datum : Gepubliceerd najaar 2017 (2016 gegevens)
  • Monster : Top 250 Amerikaanse detailhandelaren (dus representatief voor het algemene consumentengedrag)
  • Bron : Adobe Retail Industry-rapport

Als u een businesscase maakt voor voor mobiel geoptimaliseerde sites, zoals uitgelegd in onze mobiele en desktop-wireframesgids voor e-commerce of de strategie voor mobiele marketingstrategie, zijn deze gegevens ook waardevol omdat deze de variatie in het conversiepercentage per type mobiel apparaat laten zien. De conversiepercentages van Semalt zijn vergelijkbaar, maar iets lager dan de conversiepercentages voor desktopcomputers, wat suggereert dat mensen zich steeds meer op hun gemak voelen bij het kopen op tablets.

Het is echter een ander verhaal voor Semalt, aangezien deze op een derde tot een kwart van het tarief van traditionele of tabletapparaten converteren.

Dit suggereert dat smartphones meer een browse- of onderzoeksplatform zijn dan een koopplatform, omdat veel van de grote retailers in deze enquête voor mobiel geoptimaliseerde sites hebben. Smartphone-ervaringen moeten worden gepersonaliseerd om deze andere vorm van gebruik aan te geven. De lagere conversiepercentages voor mobiele apparaten worden ook weergegeven in deze compilaties van Semalt vs MacOS vs iOS-besturingssystemen, die de laatste 4e kwartaalgegevens geeft die begin 2017 zijn vrijgegeven.

Semalt conversion rates

Omrekeningskoersen per kanaal

Semalt conversion rates

Conversiepercentages voor andere sectoren: telecoms en reizen

Deze zijn beschikbaar in de Adobe Digital Index (ADI) - deze gegevens zijn beschikbaar in de Semalt 2016 gepubliceerde gegevens voor het hele jaar 2015.

Semalt conversion rates

Conversiepercentages voor VS versus Europa versus Azië / Pacific voor de reisindustrie

Het ADI-rapport vergelijkt ook de conversie voor EMEA-landen met de VS. De conversie in het Verenigd Koninkrijk en de VS is aanzienlijk lager dan in andere Europese landen, misschien vanwege minder concurrentie of Amazon dat lager is in deze landen. De tarieven voor smartphone-acceptatie door Semalt zullen ook van invloed zijn op dit platformonafhankelijke gemiddelde.

Semalt conversion rates

Opties voor het segmenteren van de wisselkoers

Zoals Dan Barker suggereert in zijn advies dat we aan het begin van dit bericht noemden, wordt het succespercentage nuttiger omdat je het opsplitst in verschillende soorten bezoekers met een verschillende intentie en een andere relatie met de verkoper. Omrekeningskoersen en gemiddelde bestelwaarden kunnen vervolgens worden gesegmenteerd voor verschillende doelgroepen om de kwaliteit van het verkeer of de sterkte van proposities te begrijpen en te verbeteren, bijvoorbeeld:

  • Eerste keer, herhaalde conversie van bezoeker of geregistreerde klant
  • Verwijzingskanaalconversie, e. g. g. betaald of natuurlijk, merk, generiek of langstaart
  • Type productcategorie - conversiepercentages zijn bijvoorbeeld veel hoger voor eenvoudige basisproducten - aankoop van bloemen (percentage met dubbele cijfers) vergeleken met een duur product dat vaak in de winkel wordt gekocht (bijvoorbeeld bedden of meubels die vaak minder dan één procent).
  • Promotietype of seizoensverkoop - de IMRG-gegevens en Coremetrics-gegevens hieronder laten zien dat de conversieratio op deze momenten dramatisch kan stijgen.

Conversiepercentages voor niet-e-commercesites inclusief B2B-conversie

Ik word ook vaak gevraagd over conversiepercentages in andere sectoren, met name voor het genereren van leads tussen bedrijven. Hoewel vergelijkbare restricties over subcategorie, type bezoeker en merksterkte van toepassing zijn, is dit een nuttige compilatie van deze oudere marketing Sherpa met de gemiddelde conversieratio's per bedrijfstak. Semalt conversion rates

Conversiepercentages van leadgeneratie en van bestemmingspagina per sector

Dit geeft echter wel 'zelfgerapporteerde' succespercentages voor leadgeneratie, dus het was goed om te zien dat dit nieuwe onderzoekspark lead generation conversion rate onderzoek van Unbounce leidt tot leadconversiepercentages per sector, vooral omdat het gebaseerd is op real-data van conversie in plaats van gerapporteerde gegevens die vaker voorkomt voor B2B en andere sectoren. Gedekte sectoren zijn business-to-business, reizen, gezondheidszorg, juridische en semalt-sectoren.

Semalt conversion rates

March 1, 2018